Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (Минцифры) разработало проект постановления о проведении пилотного проекта по использованию генеративного искусственного интеллекта (ИИ) в деятельности государственных органов. Участие в этом эксперименте будет добровольным как для федеральных, так и для региональных ведомств.
Искусственный интеллект планируется применять для следующих ключевых задач:
- Автоматизация обработки документов и анализа больших объемов данных;
- Подготовка стандартных ответов на поступающие обращения граждан и организаций;
- Оказание помощи в кадровой работе, в том числе при анализе резюме кандидатов;
- Управление потенциальными рисками и оптимизация работы с информационным контентом.
Важно отметить, что применение ИИ будет иметь свои ограничения: он не будет использоваться для прогнозирования социально-экономических процессов или работы с информацией, содержащей государственную тайну. Технологические решения для данного эксперимента могут разрабатываться как самим Минцифры, так и специально отобранными поставщиками.
Основной целью эксперимента является оптимизация работы государственных служащих и существенное сокращение временных затрат на выполнение рутинных операций. Ранее проведенный анализ показал, что Федеральная налоговая служба (ФНС) и Федеральная служба по труду и занятости (Роструд) являются наиболее подготовленными к интеграции технологий ИИ среди федеральных ведомств.
