Самопроизвольные перезагрузки смартфона зачастую связаны с неполадками в программном обеспечении. Как пояснила Наталья Голицына, руководитель отдела телефонии розничной сети МТС, причиной могут стать ошибки в самой операционной системе или конфликты между установленными приложениями.
По словам эксперта, наиболее частая причина — это именно проблемы с ПО. Сбои могут происходить из-за некорректной работы ОС или конфликтующих программ. Также телефон может перезагружаться из-за ошибок, возникших в процессе установки системных обновлений.
Для устранения таких проблем рекомендуется обновить программное обеспечение устройства. В крайнем случае, может потребоваться полный сброс настроек до заводского состояния. Если предполагается, что виновником являются сторонние приложения, можно попробовать включить безопасный режим.
В безопасном режиме активны только базовые системные функции, а все сторонние приложения отключены. Этот режим помогает определить, вызывают ли установленные пользователем программы сбои. Если в безопасном режиме перезагрузки прекращаются, следует поочередно проверять недавно установленные приложения для выявления источника проблемы.
Еще одной возможной причиной может быть износ аккумулятора. Со временем батарея теряет свою первоначальную емкость, и в определенный момент ее может не хватать для стабильной работы устройства, особенно под высокой нагрузкой. Это может приводить к зависаниям или неожиданным перезагрузкам смартфона.
Попадание влаги внутрь корпуса также является серьезной причиной сбоев. Вода может вызвать короткое замыкание или нарушить функционирование отдельных компонентов телефона, что нередко приводит к непредсказуемым перезагрузкам.
Наконец, недостаток свободного пространства в памяти устройства может стать фактором, провоцирующим перезагрузки. Когда на смартфоне слишком много приложений или данных, ему становится трудно справляться с текущими задачами, и он может начать перезагружаться. В такой ситуации эксперт советует освободить память: очистить кеш приложений, удалить ненужные файлы или перенести их на внешние накопители.
